ISO 9001
Warum ich mit dem büro-X.org kooperiere
Als ich vor guten drei Jahren meine ersten Schritte im Bereich der QM- / ISO 9001-Beratung gemacht habe, war mir von vornherein klar, dass Qualitätsmanagement kein alleinstehendes Thema. Sehr oft kommt man dabei in Berührung mit anderen Managementsystemen oder Problematiken, die für den potentiellen Kunden relevant sind. Mein Vorsatz damals war, dass ich keinen Kunden […]
Vorlage Teilnehmerliste interne Schulung
In vielen Unternehmen finden interne Schulungen statt, entweder anlassbedingt oder regelmäßig. Teilweise werden dabei keine Anwesenheitslisten geführt und wenn dann doch eine geführt wird, stellt sich die Frage: Wie mache ich das möglichst einfach und ohne großen Aufwand? Mit dieser Vorlage für eine Teilnehmerliste, die sie für interne Schulungen nutzen können, machen Sie es ganz […]
Jeder Tag ist Qualitätstag, der 19. November aber besonders
Erstmalig veranstaltet die Deutsche Gesellschaft für Qualität in diesem Jahr den Qualitätstag. Am 19. November in Frankfurt am Main findet er statt und die Teilnehmer erwartet ein breites Spektrum an inhaltlichen Themen – in Workshops, Diskussionsrunden und anderen interaktiven Formaten bekommen sie nicht nur einen Einblick in einzelne Themen, sondern erhalten die Chance, ihr Thema weiterzuentwickeln und […]
Xing-Gruppe um Foren für Stellenangebote und Stellengesuche erweitert
Vor einiger Zeit habe ich hier im Blog ja schon mal auf die von mir moderierte Xing-Gruppe „Qualitätsmanagement und ISO 9001 für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)“ (die Gruppe finden Sie hier) verwiesen. Momentan über 150 Mitglieder hat die Gruppe inzwischen, die aus den unterschiedlichsten Bereichen kommen: Qualitäter aus allen möglichen Bereichen, QM-Interessierte, Personalentscheider, QM-Berater… Jetzt […]
Erfahrungsbericht Onlineworkshop zur Handbucherstellung
An dieser Stelle möchte ich mal einen kleinen Erfahrungsbericht posten, über einen von mir gehaltenen Onlineworkshop zur Handbucherstellung eines mittelständischen Unternehmens mit ca. 100 Mitarbeitern aus dem IT-Dienstleistungsbereich. Und vielleicht sollte ich gleich am Anfang darauf hinweisen, dass die Mitarbeiter des Unternehmens sehr engagiert und motiviert bei der Arbeit waren, so dass diese herausragenden Ergebnisse […]
Qualitätsmanagement und ISO 9001 ganz einfach erklärt ;-)
Das Video hatte ich ja vor langer Zeit schon mal über verschiedene Social Media Kanäle gepostet und tue es heute aus gegebenem Anlass wieder. Ich werde immer wieder gefragt, was ist Qualitätsmanagement eigentlich? Ich könnte dann mit Schlagwörtern wie kontinuierlicher Verbesserungsprozess, Prozessorientierung oder Vorbeugungsmaßnahmen um mich werfen. Zwischenzeitlich kann ich die Frage aber schon ganz […]
Die 9000-er Familie kurz vorgestellt
In diesem Blogbeitrag möchte ich die 9000-er Familie (bestehende aus ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004 und ISO 19011) kurz vorstellen und zu jedem einzelnen Mitglied einige Worte der Erläuterung verlieren. ISO 9000 Die ISO 9000 trägt auch den Titel „Qualitätsmanagementsysteme – Grundlagen und Begriffe“ und genau diese werden in dieser dann auch explizit […]
Vorlage Stellenbeschreibung
Viele Unternehmen benutzen Stellenbeschreibungen, um die Verantwortlichkeiten, Befugnisse und speziellen Kenntnisse / Anforderungen ihrer Mitarbeiter zu definieren und dokumentieren. Vielfach stellt sich dann dabei die Frage: Was gehört in eine Stellenbeschreibung und was nicht? Hier finden Sie eine Vorlage, die die wichtigsten Punkte enthält. Selbstverständlich kann diese Vorlage von Ihnen aufgrund der betrieblichen Anforderungen erweitert […]
Warum steht hier so wenig über die „neue“ ISO 9001?
Die Revision der ISO 9001 ist im vollen Gange und Ende 2015 ist mit der ISO 9001:2015 zu rechnen, wenn der Zeitplan eingehalten werden kann. Viele Internetseiten beschäftigen sich intensiv mit dem Thema, viele Gesellschaften bieten Infoveranstaltungen u.ä. an, nur hier im Blog ist darüber so gut wie nichts zu lesen. Warum? Die Beantwortung dieser […]
Vorlage Prüf- und Messmittelliste
Die ISO 9001 formuliert in Kapitel 7.6 Lenkung von Überwachungs- und Messmitteln die Forderungen, die an den Umgang mit eben diesen gestellt werden. Viele Unternehmen nutzen daher eine Prüf- und Messmittelliste, um Ihre dementsprechenden Gerätschaften zu „inventarisieren“ und sicherzustellen, dass diese nur im vorgegebenen Zeitraum benutzt werden. Bitte beachten Sie, dass eine fristgerechte Kalibrierung der […]
