Qualitätssicherung in der Industrie
Ein wesentliches Merkmal eines wirtschaftlich effektiv funktionierenden Unternehmens ist die Qualität der angebotenen Waren oder Dienstleistungen. Von dem Erhalt der Qualität ist im entscheidenden Ausmaß die Umsatzgenerierung sowie die Kundenzufriedenheit abhängig, weswegen die Qualitätssicherung als primäres Merkmal der unternehmerischen Tätigkeit angesehen werden muss. Als fester Bestandteil im Qualitätsmanagement umfasst die Qualitätssicherung sämtliche technischen sowie organisatorischen […]
Jetzt auch offiziell Autor für Qualitätsmanagement und ISO 9001
Nach längerem Kontakt und einigen Gesprächen (persönlich und telefonisch) habe ich heute den Autorenvertrag mit der WEKA MEDIA GmbH & Co. KG unterschrieben. Somit bin ich dann dort als Autor tätig und werde Beiträge zum Thema Qualitätsmanagement und ISO 9001 beisteuern. Als erstes großes Projekt steht die Überarbeitung der CD-ROM „QM-System nach ISO 9001“ an, […]
Essenziell und erreichbar: Qualitätssicherung bei Übersetzungen
Seit geraumer Zeit boomt der globale Handel – eine Tatsache, die Unternehmen attraktive Möglichkeiten eröffnet, ihre Geschäfte auf immer neue ausländische Märkte zu expandieren. Um auf internationaler Ebene die Gunst neuer Kunden zu gewinnen, ist die Darbietung ausdrucksstarker Inhalte ein absolutes Muss. Allerdings nicht nur in der Mutter- sondern auch in der Fremdsprache. Eines gilt […]
Vorlage Auditplan / Audittagesplan
Heute möchte ich die Vorlagen hier ergänzen um einen Auditplan, teilweise auch Audittagesplan genannt. Ganz bewusst habe ich in dieser Vorlage die Lenkungsinformationen weggelassen. Jeder der sich für diesen Auditplan interessiert, kennt sicherlich die Anforderungen an die Lenkung von Dokumenten, bzw. weiß, wie der diesen Auditplan um die benötigten Informationen erweitert. Da es allgemein teilweise […]
Normkapitel ISO 9001:2015 – Infografik
Zu den wesentlichen Änderungen (die sich momentan aus dem Draft ablesen lassen) der ISO 9001:2015 habe ich ja schon einen ausführlichen Blogbeitrag geschrieben. Neben diesen inhaltlichen Änderungen gibt es auch eine Änderung der Normkapitel (die Anpassung an die High Level Structure). Mit dieser Infografik möchte ich die neuen Normkapitel grafisch präsentieren, bzw. die Unterschiede zwischen […]
Vorlage Audit Blankovorlage (von Karin Letter – 5Medical Management GmbH)
Wer Audits durchführt, der muss auch Aufzeichnungen darüber führen. Aus Audits entstehen in der Regel Feststellungen, Abweichungen, Verbesserungspotential und ähnliches. Diese müssen umgesetzt werden, Verantwortlichkeiten und Termine bestimmt werden und ihre Wirksamkeit muss überprüft werden. Dies alles dient nicht nur der Normerfüllung, sondern ist zwingend notwendig, um ein funktionierendes QM-System im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses […]
Die ISO 9001:2015 ist nicht nur für Unternehmen eine Herausforderung, …
…sondern auch für diesen Blog. Ich habe in den vergangenen Jahren viele Beiträge geschrieben, die sich auf die ISO 9001 bezogen haben. Alle diese Artikel hatten eine aktuellen Bezug und somit zur ISO 9001:2008. Bei der großen Anzahl der Artikel kann ich diese erstens nicht alle umschreiben und zweitens ist es ja auch nicht der […]
Frage zum Thema „Lenkung externer Dokumente“
Gestern erhielt ich über meine Webseite (wer sie noch nicht kennt, der findet Sie hier) folgende Frage: „Habe vor kurzem einen Lieferantenaudit durchgeführt und festgestellt, dass ein Teil der Vorgabedok. (Pflicht Infomaterial) für den Kunden nicht gelenkt ist. Der Lieferant sieht es nicht als eigen Fehler mit dem Begründung, es seien externe Dokumente die aber […]
Schulung zur ISO 9001:2015 – Teil II – Inhalte bzw. die Änderungen der Norm
Nachdem ich im ersten Beitrag zur Schulung auf die „neue“ ISO 9001:2015 um den Ablauf der Schulung beschrieben habe (den ersten Teil finden Sie hier), wird es in diesem Artikel um das vermittelte Wissen, bzw. die Änderungen der Norm gehen. High Level Structure Die ISO 9001:2015 wird nach der High Level Structure aufgebaut sein. Was […]
Schulung zur ISO 9001:2015 – Teil I – Der Tag
Nachdem ich nun am Montag die Schulung bei der TÜV Süd Akademie zur ISO 9001:2015 besucht habe und einen Blogbeitrag dazu angekündigt habe, hier nun der erste Teil dazu. Und wenn ich schreibe der erste Teil, dann impliziert das ja auch, dass es einen zweiten Teil geben wird. Der erste Teil wird sich mit dem Tag […]
