ISO 9001
Zum Thema Lieferantenbeurteilung / Lieferantenbewertung
Lieferantenbeurteilung bzw. -auswahl ist ein elementarer Ansatz im Qualitätsmanagement und so ist es nur konsequent, wenn die ISO 9001 dies auch im Kapitel 7.4.1 Beschaffungsangaben fordert.
Vorlage Lieferantenbeurteilung / Lieferantenbewertung
Lieferantenbeurteilungen bzw. Lieferantenbewertungen werden in der ISO 9001 im Kapitel 7.4.1 Beschaffungsprozess gefordert.
Was ist der Unterschied zwischen einem Zertifizierungsaudit, Überwachungsaudit und Rezertifizierungsaudit?
Bei einem Zertifizierungsaudit, Überwachungsaudit und Rezertifizierungsaudit handelt es sich (wie der Name schon sagt) jeweils um ein Audit. Wir müssen uns daher erst mal mit dem Begriff Audit beschäftigen.
Was ist der Unterschied zwischen einem Dokument und einer Aufzeichnung?
In einer Qualitätsmanagementdokumentation unterscheidet man in Dokumente und Aufzeichnungen. Doch wo ist hier genau der Unterschied?
Vorlage Managementbewertung / Managementreview
Die Managementbewertung (oder auch Managementreview genannt) muss laut ISO 9001 von der obersten Leitung in geplanten Abständen durchgeführt werden.
Kosten einer ISO 9001 Zertifizierung
Immer wieder werde ich von potentiellen Kunden gefragt, „Wie hoch sind die Kosten einer ISO 9001 Zertifizierung?“
Neues Jahr = neue Kategorie -> Vorlagen
Das neue Jahr möchte ich mit einer neuen Kategorie starten, Vorlagen aus dem Bereich Qualitätsmanagement und ISO 9001.
Zum Thema ISO 9001:2015 – Was erwartet uns?

Seit geraumer Zeit liegt der Entwurf der ISO 9001 vor, der 2015 veröffentlicht werden soll. Da es sich erst um einen Entwurf handelt, sind Änderungen daran möglich. Allerdings sind jetzt schon einige gravierende Veränderungen sichtbar, auf die ich hier näher eingehen möchte.
Qualitätsmanagement im Fachgeschäft für passgenaue Schuhe
Qualitätsmanagement hat ja seinen Ursprung eigentlich im produzierenden Gewerbe. Doch in den letzten Jahren haben auch verstärkt der Handel und der Dienstleistungsbereich erkannt, dass ein Qualitätsmanagement und die daraus resultierenden Vorteile auch ihrer Geschäftstätigkeit nachhaltig helfen können.
Was ist die ISO 9001? Teil 4 – Normenfamilie ISO 9000 ff.
Im Zusammenhang mit der ISO 9001 wird oft erwähnt, dass sie aus der Normenfamilie ISO 9000 ff. stammt. Doch was meint man eigentlich genau damit.