Qualitätsmanagement
Tipps zur Umstellung Ihres Qualitätsmanagementsystems auf die ISO 9001:2015

Nachdem mein letzter Blogbeitrag zur Übergangsfrist bei der Umstellung von der ISO 9001:2008 auf die ISO 9001:2015 so zahlreiche Leser gefunden hat (den Blogbeitrag finden Sie hier), möchte ich in diesem Beitrag einige Tipps geben, was Sie bei der Umstellung auf die „neue“ Norm beachten sollten. Sehen Sie die neue ISO 9001 als Chance […]
Übergangsfrist zur DIN EN ISO 9001:2015

Ich habe mich ja bis jetzt nicht großartig zu möglichen Änderungen beim Übergang von der ISO 9001:2008 auf die ISO 9001:2015 geäußert. Und daran wird auch dieser Artikel nichts ändern. Allerdings gibt es eine Frage, die sich sicher viele Unternehmer schon jetzt (und zu Recht) stellen: Wie sieht es mit der Übergangsfrist aus bei der […]
Umzug der Lösungsfabrik – Unser Büro befindet sich jetzt in Heidelberg

In einem meiner letzten Postings aus dem letzten Jahr hatte ich Neuigkeiten für das Jahr 2015 angekündigt und hier ist die erste gravierende davon – die Lösungsfabrik ist umgezogen und hat ihren Firmensitz seit Anfang Januar in Heidelberg. Der Umzugsstress ist überstanden, das Büro komplett eingerichtet – die Arbeit kann weitergehen. Was ändert […]
Wie planen Sie Ihr Qualitätsjahr 2015?

Das neue Jahr liegt vor Ihnen und wieder sind im Bereich Qualitätsmanagement viele Termine im Überblick zu behalten. Interne Audits müssen in geplanten Abständen durchgeführt werden, die Managementbewertung steht an, das externe Audit darf nicht in Vergessenheit geraten und und und…. Gerade kleine und mittelständische Unternehmen stehen dort vor Herausforderungen, die Dokumentation diesbezüglich gering zu […]
Vorlage Qualitätskalender

Im Qualitätsmanagement müssen und sollten Sie verschiedene Termine im Auge behalten, der Qualitätskalender hilft Ihnen dabei. Managementbewertung und das interne Audit müssen in regelmäßigen und geplanten Abständen erfolgen. Muss der Geschäftsleitung vor der Managementbewertung reportet werden? Und selbstverständlich darf das externe Audit nicht vergessen werden, damit es nicht überraschend kommt. Ein Qualitätskalender hilft Ihnen dabei, […]
Wie neue Technologien den Standort Deutschland zukunftsfähig machen

Wie heute Vormittag schon angekündigt, wird es in Zukunft auf dem Blog der Lösungsfabrik auch Inhalte aus der Zeitschrift „QZ Qualität und Zuverlässigkeit“. Eigentlich wollte ich damit erst zur Novemberausgabe anfangen, aber da ich ein kleines Zeitfenster hatte, hier schon mal der erste Beitrag aus der Ausgabe Oktober 2014 zum Thema „Wie neue Technologien den […]
FMEA-Moderator in Festanstellung gesucht…

Ein neues Jobangebot in der XING-Gruppe „Qualitätsmanagement für kleine und mittelständische Unternehmen“: „Sie moderieren Design-und Prozess FMEA und suchen eine neue Festanstellung im Automotive-Umfeld. Als Persönlichkeit mit Treiber-Instinkt können Sie Menschen führen und verstehen es, unterschiedliche Meinungen zu erfassen und zu einem gemeinsamen Konsens zu führen. Dann passt diese Stelle sehr gut zu Ihnen. […]
Der Blog der Lösungsfabrik wird noch informativer!

Ich freue mich den Lesern meines Blogs mitteilen zu können, das hier auch ab sofort Artikel aus der Zeitschrift „QZ Qualität und Zuverlässigkeit“ veröffentlicht werden. Das bedeutet, ab der Novemberausgabe 2014 der Zeitschrift werden ausgewählte Artikel auch hier auf dem Blog veröffentlicht. Ich hoffe damit ein noch breiteres Spektrum an Wissen und somit meinen Lesern […]
Rechtliche Sicherheit durch Qualitätsmanagement?

Vor einiger Zeit erhielt ich von einem Kunden einen Anruf, in dem es genau um dieses Thema ging. Doch ich muss vorher anfangen zu erzählen. Bei diesem Kunden handelt es sich um eine mittelständische Druckerei, die im Jahr 2013 von mir im Bereich QM / ISO 9001 beraten wurde und die ich sehr erfolgreich zur […]
Sind Ihre Kundenbewertungen zu gut?

Lachen Sie nicht über meine Frage: Sind Ihre Kundenbewertungen zu gut? Ich stand vor kurzem bei einem von mir beratenen Unternehmen vor genau diesem „Problem“. Es handelte sich dabei um eine kleine Unternehmensberatung, die nach ISO 9001 zertifiziert ist und eine schriftliche Kundenbefragung durchgeführt hat. Aufgrund verschiedener Ursachen hat diese Kundenzufriedenheitsmessung in allen Punkten eine […]