Blog der Lösungsfabrik

Qualitätsmanagement und ISO 9001

Zum Thema „Förderung unternehmerischen Know-hows“

Das bisherige Förderprogramm zur Einführung oder Anpassung eines Qualitätsmanagementsystems (Titel – Förderung unternehmerischen Know-Hows durch Unternehmensberatung) ist Ende 2015 ausgelaufen und wurde Anfang 2016 durch dieses Förderprogramm ersetzt. Als ich mir die Richtlinien dafür zum ersten Mal durchgelesen an habe, war mein erster Gedanke „Alter Wein in neuen Schläuchen“. Doch bei genauerem Hinsehen ist dies […]

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Kontext der Organisation – ISO 9001:2015

Heute möchte ich mich mal einem Thema nähern, was mir einiges an Kopfschmerzen bereitet hat – der Kontext der Organisation. Dabei möchte ich mich erstmal nur auf das Verstehen der Organisation und ihres Kontextes beschränken und die relevanten interessierten Parteien außen vor lassen. Auch so würde das Thema schon ausreichen, um eine Bachelorarbeit o.ä. darüber […]

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Produktrezension Flow Chart Toolbox von PresentationLoad

Heute möchte ich mich mal an meiner ersten Produktrezension versuchen, bisher waren es ja nur Bücher, die ich hier im Blog rezensiert habe. Und zwar geht es hier um die Flow Chart Toolbox von PresentationLoad.   Flow Chart Toolbox (für PowerPoint) Warum habe ich mir für diese Rezension die Flow Chart Toolbox herausgesucht und nicht […]

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Was ist ein Gap- bzw. Delta-Audit?

Mit der Revision der ISO 9001 schwirrt jetzt des Öfteren der Begriff Gap- oder auch Delta-Audit herum. Daher möchte ich dies kurz hier erklären.   Was ist ein Gap- bzw. Delta-Audit? Dass es sich bei einem Audit um eine Überprüfung handelt, brauche ich an dieser Stelle sicher nicht zu erklären. Und bei einem Delta-Audit handelt […]

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Vorlage Qualitätsziele (für die ISO 9001:2015)

Gravierende Veränderungen in der ISO 9001:2015 gibt es auch im Bereich der Qualitätsziele. Inzwischen ist es nicht mehr nur ausreichend Qualitätsziele zu haben – die Forderung nach Qualitätszielen ist im Kapitel 6.2.1 aufgemacht. Jetzt muss die Zielerreichung auch geplant werden, die Forderung danach ist im Kapitel 6.2.2 enthalten. Daher heißt das komplette Kapitel 6.2 Qualitätsziele […]

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Risikobasiertes Denken in der ISO 9001:2015

Mit dem Begriff  „risikobasiertes Denken“ hat eine neue Begrifflichkeit in die ISO 9001 Einzug gehalten, die so neu allerdings nun auch wieder nicht ist. Bisher kannte die ISO 9001 den Begriff „Vorbeugungsmaßnahme“. Dabei ging es darum, dass Fehlerursachen (vor dem Auftreten eines Fehlers) ermittelt und abgestellt werden. Schon bei dieser Begrifflichkeit und Vorgehensweise ging es […]

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High Level Structure (HLS) in der ISO 9001

Mit der Revision der ISO 9001 und der Veröffentlichung der ISO 9001:2015 ist immer auch von der High Level Structure (HLS) die Rede. Doch was ist damit eigentlich genau gemeint. High Level Structure meint eigentlich nichts anderes, als dass die International Organization for Standardization das Ziel verfolgt, allen Managementystemen eine einheitliche Struktur zu geben. Und […]

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Dokumentierte Informationen in der ISO 9001:2015

In der ISO 9001:2015 gibt es im Bereich der (ich nenne es jetzt auch schon mal so) Informationen gravierende Veränderungen. Es wurden die Begrifflichkeiten „Dokument“ und „Aufzeichnung“ abgeschafft. Außerdem wurden an die neue Dokumentation neue Anforderungen gestellt, wo und was zu dokumentieren ist – was nun zusammengefasst „dokumentierte Informationen“ heißt. Diese kleine Tabelle soll Ihnen […]

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Buchrezension „Praxisbuch ISO 9001:2015“

Die vergangenen und ruhigen zwei Wochen habe ich mich mal um einige Dinge gekümmtert, für die sonst nicht genügend Zeit gewesen ist. Unter anderem das „Praxisbuch ISO 9001:2015“ vom Hanser Verlag gelesen. Kleines Fazit schon am Anfang ;-) Seit langem mal wieder ein richtig gutes Buch zur ISO 9001. Aber fangen wir dann doch einfach […]

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ISO 9001:2015 Zertifizierung – die Erste!

Die letzten beiden Tage (also der 08. und 09. Dezember) waren sehr interessante und spannende Tage, denn es stand das erste Zertifizierungsaudit nach der ISO 9001:2015 an, bei einem von mir beratenen Unternehmen. Erfahrungen mit der ISO 9001 habe ich schon viele gesammelt, doch handelte es sich dabei noch um die 2008er „Version“. Jetzt gab […]

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