Vorlage Qualitätsziele (für die ISO 9001:2015)
Gravierende Veränderungen in der ISO 9001:2015 gibt es auch im Bereich der Qualitätsziele. Inzwischen ist es nicht mehr nur ausreichend Qualitätsziele zu haben – die Forderung nach Qualitätszielen ist im Kapitel 6.2.1 aufgemacht. Jetzt muss die Zielerreichung auch geplant werden, die Forderung danach ist im Kapitel 6.2.2 enthalten. Daher heißt das komplette Kapitel 6.2 Qualitätsziele […]
Risikobasiertes Denken in der ISO 9001:2015
Mit dem Begriff „risikobasiertes Denken“ hat eine neue Begrifflichkeit in die ISO 9001 Einzug gehalten, die so neu allerdings nun auch wieder nicht ist. Bisher kannte die ISO 9001 den Begriff „Vorbeugungsmaßnahme“. Dabei ging es darum, dass Fehlerursachen (vor dem Auftreten eines Fehlers) ermittelt und abgestellt werden. Schon bei dieser Begrifflichkeit und Vorgehensweise ging es […]
High Level Structure (HLS) in der ISO 9001
Mit der Revision der ISO 9001 und der Veröffentlichung der ISO 9001:2015 ist immer auch von der High Level Structure (HLS) die Rede. Doch was ist damit eigentlich genau gemeint. High Level Structure meint eigentlich nichts anderes, als dass die International Organization for Standardization das Ziel verfolgt, allen Managementystemen eine einheitliche Struktur zu geben. Und […]
Dokumentierte Informationen in der ISO 9001:2015
In der ISO 9001:2015 gibt es im Bereich der (ich nenne es jetzt auch schon mal so) Informationen gravierende Veränderungen. Es wurden die Begrifflichkeiten „Dokument“ und „Aufzeichnung“ abgeschafft. Außerdem wurden an die neue Dokumentation neue Anforderungen gestellt, wo und was zu dokumentieren ist – was nun zusammengefasst „dokumentierte Informationen“ heißt. Diese kleine Tabelle soll Ihnen […]
Buchrezension „Praxisbuch ISO 9001:2015“
Die vergangenen und ruhigen zwei Wochen habe ich mich mal um einige Dinge gekümmtert, für die sonst nicht genügend Zeit gewesen ist. Unter anderem das „Praxisbuch ISO 9001:2015“ vom Hanser Verlag gelesen. Kleines Fazit schon am Anfang ;-) Seit langem mal wieder ein richtig gutes Buch zur ISO 9001. Aber fangen wir dann doch einfach […]
ISO 9001:2015 Zertifizierung – die Erste!
Die letzten beiden Tage (also der 08. und 09. Dezember) waren sehr interessante und spannende Tage, denn es stand das erste Zertifizierungsaudit nach der ISO 9001:2015 an, bei einem von mir beratenen Unternehmen. Erfahrungen mit der ISO 9001 habe ich schon viele gesammelt, doch handelte es sich dabei noch um die 2008er „Version“. Jetzt gab […]
Qualitätssicherung in der Industrie
Ein wesentliches Merkmal eines wirtschaftlich effektiv funktionierenden Unternehmens ist die Qualität der angebotenen Waren oder Dienstleistungen. Von dem Erhalt der Qualität ist im entscheidenden Ausmaß die Umsatzgenerierung sowie die Kundenzufriedenheit abhängig, weswegen die Qualitätssicherung als primäres Merkmal der unternehmerischen Tätigkeit angesehen werden muss. Als fester Bestandteil im Qualitätsmanagement umfasst die Qualitätssicherung sämtliche technischen sowie organisatorischen […]
Jetzt auch offiziell Autor für Qualitätsmanagement und ISO 9001
Nach längerem Kontakt und einigen Gesprächen (persönlich und telefonisch) habe ich heute den Autorenvertrag mit der WEKA MEDIA GmbH & Co. KG unterschrieben. Somit bin ich dann dort als Autor tätig und werde Beiträge zum Thema Qualitätsmanagement und ISO 9001 beisteuern. Als erstes großes Projekt steht die Überarbeitung der CD-ROM „QM-System nach ISO 9001“ an, […]
Essenziell und erreichbar: Qualitätssicherung bei Übersetzungen
Seit geraumer Zeit boomt der globale Handel – eine Tatsache, die Unternehmen attraktive Möglichkeiten eröffnet, ihre Geschäfte auf immer neue ausländische Märkte zu expandieren. Um auf internationaler Ebene die Gunst neuer Kunden zu gewinnen, ist die Darbietung ausdrucksstarker Inhalte ein absolutes Muss. Allerdings nicht nur in der Mutter- sondern auch in der Fremdsprache. Eines gilt […]
Vorlage Auditplan / Audittagesplan
Heute möchte ich die Vorlagen hier ergänzen um einen Auditplan, teilweise auch Audittagesplan genannt. Ganz bewusst habe ich in dieser Vorlage die Lenkungsinformationen weggelassen. Jeder der sich für diesen Auditplan interessiert, kennt sicherlich die Anforderungen an die Lenkung von Dokumenten, bzw. weiß, wie der diesen Auditplan um die benötigten Informationen erweitert. Da es allgemein teilweise […]
