QMS
Was ist ein Audit und welche Arten von Audits gibt es?
Im Qualitätsmanagement ist häufig die Rede von Audits und die ISO 9001 thematisiert dies im Kapitel 8.2.2 Internes Audit. Doch was ist ein Audit überhaupt und welche Arten von Audits gibt es?
Was meint die ISO 9001 mit kontinuierlicher / ständiger Verbesserung?

In der ISO 9001 ist die Rede von kontinuierlicher / ständiger Verbesserung. Doch was ist genau damit gemeint?
Zum Thema Qualitätspolitik
Neben den Qualitätszielen ist die Qualitätspolitik ein elementarer Bestandteil in einem Qualitätsmanagement.
Zum Thema Qualitätsziele
Dem weht kein Wind, der keinen Hafen hat, nach dem er segelt. Michel de Montaigne
Vorbereitung der Managementbewertung – Was ist zu beachten?
Die Managementbewertung ist ein elementarer Baustein in einem funktionierenden Qualitätsmanagementsystem und der ISO 9001.
Sie haben kein Musterunternehmen und benötigen daher auch keine Musterdokumentation….
Aus aktuellem Anlass, weil ich gerade wieder den Fall auf dem Tisch habe, in dem ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO9001 schon bei der Einführung gescheitert ist, ein Tipp für alle, die dies mithilfe eines Beraters planen:
Diese 3 Fragen sollten Sie sich immer stellen!

Egal ob bei der Einführung / Zertifizierung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 oder bei dem „Leben“ eines Qualitätsmanagementsystems, diese 3 Fragen sollten Sie sich immer stellen: Warum mache ich das? Was bringt mir das? Was kostet mich das?
Warum hilft ein QM Musterhandbuch in der Regel nicht wirklich weiter?

Das Internet ist voll von Angeboten für QM Musterhandbücher und es ist natürlich eine verlockend klingende Lösung – wenn ich von einem Kunden aufgefordert werde mich nach ISO 9001 zertifizieren zu lassen, dann nehme ich mir einfach ein Musterhandbuch, passe es an und habe schon eine kostengünstige, arbeitssparende Lösung gefunden.
Was ist ein Organigramm?

Weil viele Organisationen ihre Aufbauorganisation in einem Organigramm darstellen, möchte ich hier kurz auf die Frage eingehen und verschiedene Beispielorganigramme darstellen.